美国移民和海关执法局(U.S. Immigration and Customs Enforcement, ICE) 报导,2009财政年,对於参加学生和交流访问者计画(Student and Exchange Visitor Program, SEVP)的学校和学生而言将会是充满希望的一年。在这一年里,学生和交流访问者计画将会採取一些新举措来完善这一计画。USLawChina将这些新举措编译如下,以饗读者:
首先,自2009年1月26日起,学生和交流访问者计画客户服务中心(SEVP Response Center, SRC)开通了热线电话,解答学校、学生和公眾关於学生和交流访问者方面的諮询。从週一到週五的上午8:30到下午5:00 (东部标準时间),三位经过特殊训练的专业人员热忱為公眾服务,他们能够解答新法规和程式的常见问题,能够提供更多、更好、更有效的服务,能给予学校更多直接与学生和交流访问者计画沟通的方式。同时,学生和交流访问者资讯系统客服平臺(SEVIS Help Desk)和工具箱(SEVIS Toolbox)依然是答復諮询的管道。